• Inicio
  • AGX
    • Nuestra Historia
    • Pilares
    • Afiliación
  • MEVE
  • Premios AGX
  • Servicios
    • X FUNDAMENTALS
    • Conexiones + Humanas 
    • EXPERIENCE SOLVING
    • KNOWLEDGE SHARING EXPERT
    • LA VOZ DE LOS LÍDERES
    • FORMACIÓN Y CERTIFICACIÓN
    • CULTURA CX
    • AGX PARTICIPA
    • ASSESSMENT EN CX Y EX
    • PREMIOS AGX
    • EXPERIENCE WORKSHOP SESSIONS
  • Eventos
    • Innova Xperience
    • GO-Xperiencie
      • Go Xperience Colombia
  • Comunidad
    • Nuestros Asociados
      • Nuestros Asociados Colombia
      • Nuestros Asociados Perú
    • Historias que inspiran
    • Equipo AGX
    • Junta Directiva
    • Comités
  • OBSERVATORIO
    • Memorias
    • Blog
    • Resumenes de las sesiones
    • PODCAST CONEXIONES + HUMANAS
    • Estudios
      • PARA ASOCIADOS AGX
      • para la comunidad AGX
      • Estudios de Asociados
Logo AGX Asociación para la Gestion Estratégica de la Experiencia
Somos la Asociación para la Gestión Estratégica de la Experiencia – AGX, una organización sin fines de lucro con alcance latinoamericano, que inspira, conecta y fortalece a empresas, líderes y equipos para que la experiencia humana sea el motor de resultados sostenibles.

Conectemos

  • +57 300 570 3169
  • silvia.arias@asociacionagx.org

AGX en fotos

  • comunicaciones@asociacionagx.org
Logo AGX Asociación para la Gestion Estratégica de la Experiencia
  • Inicio
  • AGX
    • Nuestra Historia
    • Pilares
    • Afiliación
  • MEVE
  • Premios AGX
  • Servicios
    • X FUNDAMENTALS
    • Conexiones + Humanas 
    • EXPERIENCE SOLVING
    • KNOWLEDGE SHARING EXPERT
    • LA VOZ DE LOS LÍDERES
    • FORMACIÓN Y CERTIFICACIÓN
    • CULTURA CX
    • AGX PARTICIPA
    • ASSESSMENT EN CX Y EX
    • PREMIOS AGX
    • EXPERIENCE WORKSHOP SESSIONS
  • Eventos
    • Innova Xperience
    • GO-Xperiencie
      • Go Xperience Colombia
  • Comunidad
    • Nuestros Asociados
      • Nuestros Asociados Colombia
      • Nuestros Asociados Perú
    • Historias que inspiran
    • Equipo AGX
    • Junta Directiva
    • Comités
  • OBSERVATORIO
    • Memorias
    • Blog
    • Resumenes de las sesiones
    • PODCAST CONEXIONES + HUMANAS
    • Estudios
      • PARA ASOCIADOS AGX
      • para la comunidad AGX
      • Estudios de Asociados
  • Inicio
  • AGX
    • Nuestra Historia
    • Pilares
    • Afiliación
  • MEVE
  • Premios AGX
  • Servicios
    • X FUNDAMENTALS
    • Conexiones + Humanas 
    • EXPERIENCE SOLVING
    • KNOWLEDGE SHARING EXPERT
    • LA VOZ DE LOS LÍDERES
    • FORMACIÓN Y CERTIFICACIÓN
    • CULTURA CX
    • AGX PARTICIPA
    • ASSESSMENT EN CX Y EX
    • PREMIOS AGX
    • EXPERIENCE WORKSHOP SESSIONS
  • Eventos
    • Innova Xperience
    • GO-Xperiencie
      • Go Xperience Colombia
  • Comunidad
    • Nuestros Asociados
      • Nuestros Asociados Colombia
      • Nuestros Asociados Perú
    • Historias que inspiran
    • Equipo AGX
    • Junta Directiva
    • Comités
  • OBSERVATORIO
    • Memorias
    • Blog
    • Resumenes de las sesiones
    • PODCAST CONEXIONES + HUMANAS
    • Estudios
      • PARA ASOCIADOS AGX
      • para la comunidad AGX
      • Estudios de Asociados
Ingresar/Salir
4dm1n-AGX
junio 6, 2024
Blog

Experiencia: Humanidad, Emociones y Cultura en Izo

Autor: Jenny Torres,  Empresa: IZO LinkedIn: https://www.linkedin.com/school/izo/mycompany/verification/ En Izo, reconocemos el valor de las personas y la importancia que tiene gestionar la experiencia...
Read More
4dm1n-AGX
junio 6, 2024
Blog

El eslabón perdido del CX: Transformar emocionalmente al cliente

Autor: Gerardo Mendez Empresa: Criterium Lab LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/criterium-sas/ El propósito último del CX no es el de reducir fricciones o eliminarle dificultades al cliente....
Read More
4dm1n-AGX
junio 6, 2024
Blog

Enfócate en el modelo de negocio de la lealtad

Autor: Alexis G. Herrera   Empresa:  Optimo Consultoría LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/optimo-lat Para lograr un retorno de la inversión (ROI) en experiencia del...
Read More
4dm1n-AGX
noviembre 7, 2023
Blog

El fraude y el impacto en la experiencia del cliente en tiempos de IA

Según un reciente estudio de SAS, dos tercios de los consumidores no dudarían ni un instante en cambiar de proveedor ante...
Read More
4dm1n-AGX
noviembre 7, 2023
Blog

¡Bienvenidos a bordo! 5 Claves para un Onboarding que Atraiga a los Nuevos Colaboradores

Cuando se cierran las puertas del avión y escuchamos la voz del Tripulante de vuelo que nos dice “Bienvenidos a bordo”,...
Read More
4dm1n-AGX
agosto 25, 2023
Blog

La experiencia de los clientes en manos de la IA: ¿cuáles deben ser los límites?

Los beneficios de la IA en la gestión y mejoramiento de la experiencia de clientes son enormes, no hay duda, pero...
Read More
4dm1n-AGX
abril 26, 2023
Blog

Marketing responsable y con inteligencia analítica, la estrategia para rentabilizar la experiencia del cliente

Vivimos en tiempos de un nuevo marketing. Ya no solo hay que vender productos y servicios, sino que hay que hacerlo...
Read More

Paginación de entradas

Anteriores 1 2

Etiquetas

#Cienciasdelcomportamiento #Clientes #CX #GestionEstrategicadeExperiencia AI behavioral designer branding canales digitales centrado en el usuario coherencia comportamiento del consumidor ConfianzaCX customer Customer experience customerexperience CX ROI Disrupción emociones. empatía Estrategia Estrategias CX estudio Estudios Experiencia colaborador experiencia del cliente Experienciadelcolaborador experiencia de usuario experiencia humana Gestióndelaexperiencia hiperpersonalización empática IA integración de canales markething omnicanalidad potencializar la experiencia resultados del negocio tendencias tendencias 2026 toma de decisiones valor de marca
AGX Asociación para la Gestión Estratégica de la Experiencia
Somos una asociación, con alcance Latinoamericano, que promueve la gestión estratégica de la experiencia de clientes y empleados, aportando visibilidad, networking, conocimiento y cultura a las empresas asociadas.

Contacto

WhatsApp / Teléfono

+57 300 5703169

Email

silvia.arias@asociacionagx.org operaciones@asociacionagx.org

AGX en Medios

Artículos de Prensa

Contáctenos

Encuéntranos

Linkedin Instagram Youtube

© 2026 AGX. Powered by Tipoink

  • Aviso de privacidad
  • Políticas de tratamiento de datos
  • Programa de Transparencia y Ética Empresarial
  • Código de Ética
imunify-bot-check